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Inquilinos

Nuestro compromiso contigo es algo más que un contrato de alquiler; es una promesa de proporcionarte un entorno cómodo, seguro y acogedor al que te entusiasmará volver cada día.

Todo lo que necesitas saber sobre el alquiler...

Entendemos que mudarse puede ser una gran decisión, por eso nuestro equipo especializado está aquí para guiarte en cada paso del camino.

Desde el momento en que inicias tu búsqueda hasta el día en que te mudas, estamos aquí para garantizar que el proceso sea fluido y sin estrés.

Cómo funciona nuestro proceso de alquiler

En nuestra agencia trabajamos con un sistema de reserva previa, un modelo nacido en Londres y adaptado a España hace 9 años para ofrecer un proceso de alquiler más ágil, transparente y eficiente, tanto para inquilinos como para propietarios.

Este sistema evita visitas innecesarias, ahorra tiempo y garantiza que cada vivienda se gestione con seriedad desde el primer momento.

white and red wooden house miniature on brown table
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¿Por qué trabajamos con reserva previa?

El mercado inmobiliario actual suele implicar:

  • Decenas de visitas para una misma vivienda

  • Pérdida de tiempo para inquilinos que compiten sin garantías

  • Propietarios que reciben visitas sin intención real de alquilar

Nuestro modelo elimina este problema.

Solo visitan la vivienda aquellas personas que están realmente interesadas, lo que agiliza el proceso y mejora la experiencia para todas las partes.

Paso a paso del proceso de reserva

1. Selección de la vivienda

Nuestro equipo te asesora y te proporciona toda la información necesaria sobre la vivienda antes de la visita: condiciones, documentación, gastos y plazos.

2. Reserva de la vivienda

Para confirmar la visita y bloquear la vivienda, el inquilino realiza una reserva previa, que consiste en:

  • El primer mes de alquiler

  • La fianza legal

Esta reserva demuestra un interés real y permite retirar la vivienda del circuito de visitas masivas.

3. Custodia segura de la reserva

El importe abonado:

  • Se mantiene custodiado por la agencia

  • No se entrega al propietario hasta la firma del contrato y la entrega de llaves

  • Se gestiona conforme a la legislación vigente en materia de arrendamientos urbanos

4. Visita y decisión final

Tras la visita, el inquilino puede:

  • Continuar con el proceso y formalizar el contrato

  • Solicitar el reembolso íntegro de la reserva si decide no seguir adelante

👉 El reembolso puede solicitarse en cualquier momento, tanto:

  • Antes de la visita

  • Como después de la visita, si se cambia de opinión

5. Firma del contrato y entrega de llaves

Una vez firmado el contrato:

  • La reserva se imputa al primer mes de alquiler y a la fianza

  • Se procede a la entrega de llaves

  • La operación queda formalizada con total transparencia

Un sistema que protege al inquilino

Nuestro modelo está diseñado para ofrecer máxima seguridad y confianza:

  • La fianza se gestiona conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU)

  • El inquilino mantiene el derecho a desistir del proceso antes de la firma del contrato

  • La reserva no se considera un compromiso definitivo hasta la formalización del arrendamiento

  • Total trazabilidad y claridad en cada paso del proceso

Este sistema es habitual en mercados como el británico y ha demostrado ser más justo, más rápido y más eficiente.

🔒 Marco legal y garantías para el inquilino

Ventajas para el inquilino

✔ Menos competencia innecesaria
✔ Procesos más rápidos
✔ Viviendas realmente disponibles
✔ Transparencia desde el inicio
✔ Ahorro de tiempo y decisiones más seguras

white wooden kitchen island and cupboard cabinets near glass panel door
white wooden kitchen island and cupboard cabinets near glass panel door

Ventajas para el propietario

✔ Inquilinos realmente interesados
✔ Menos visitas improductivas
✔ Mayor agilidad en el alquiler
✔ Reducción de tiempos de vacancia

La reserva se gestiona conforme a lo dispuesto en la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos (LAU), y no adquiere la condición de arras ni de compromiso contractual hasta la firma del contrato de arrendamiento.

El importe entregado en concepto de reserva:

  • Se mantiene bajo custodia de la agencia

  • No genera obligación de alquiler hasta la formalización del contrato

  • Puede ser reintegrado íntegramente al inquilino en caso de desistimiento previo a la firma

Este sistema de reserva garantiza:

  • Información clara y previa sobre condiciones económicas y contractuales

  • Transparencia en la gestión de los importes entregados

  • Protección de los derechos del inquilino como consumidor

  • Cumplimiento de la normativa aplicable en materia de arrendamientos y defensa de consumidores

La agencia actúa como intermediaria imparcial, velando por los intereses de ambas partes y garantizando un proceso ordenado, seguro y conforme a la ley.

⚖️ Transparencia y protección del consumidor

📄 Derecho de desistimiento del inquilino

El inquilino podrá desistir libremente del proceso de alquiler en cualquier momento anterior a la firma del contrato, sin necesidad de justificar su decisión, conforme a los principios generales de la normativa civil y de protección de consumidores y usuarios.

En caso de desistimiento, la agencia procederá a la devolución íntegra de las cantidades entregadas, siempre que no se haya formalizado el contrato ni producido la entrega de llaves.